Todo lo que hace el mostrador en un día
Vender, dejar entrar a la gente, saber quién ha pagado y perseguir a quien no. Un sistema para todo ello, tengáis un gimnasio o varios.
Un sistema, todas las tareas
Lo que un gimnasio toca cada día, desde el primer fichaje de la mañana hasta la facturación de fin de mes — y con ello los turnos semanales, el marketing y la web.
Punto de venta
Hecho para muchas transacciones por hora, y conectado a las tarjetas de sesiones: vendes una tarjeta y ya está en el cliente antes de que se aparte del mostrador.
Tarjetas de sesiones
Abonos mensuales y anuales, tarjetas de sesiones, tarjetas monedero, limitadas por tiempo, nocturnas, matinales y para siempre — varios tipos conviviendo.
Gimnasios socios
Dos gimnasios pueden aceptar mutuamente sus tarjetas y membresías: el gimnasio de origen descuenta la visita, ambos llevan su propio registro y un informe mensual con CSV cuadra el mes. Ningún dato de clientes cambia de manos.
Control de accesos
Los socios abren las puertas con su propio móvil, con el abono o la tarjeta que ya tienen. Hasta 16 puertas, con el horario que definas.
Tornos de acceso
Tornos y puertas leen un código QR directamente del móvil del socio, para que el gimnasio deje entrar sin nadie en el mostrador.
Exenciones digitales
Añade clientes a vuestra base de datos en un momento, y a la lista de correo también cuando dicen que sí.
Cursos
Inscripción, precio para socios, listas de espera y pago online — con un precio acordado para un participante cuando hace falta.
Restaurante
Un camarero abre una mesa en el móvil o la tableta, toma el pedido y lo envía a la cocina y al bar, cada uno con su propio tablero de comandas. La cuenta sigue abierta durante toda la noche y la mesa paga de una vez o dividida, y cada pago se convierte en un ticket de caja normal. Las recetas dan el coste por ración, y los 14 alérgenos de la UE se registran por plato.
Registro de productos
Variantes ilimitadas, impresión automática de etiquetas y un inventario rápido, trabajando con facturas, pedidos de venta, pedidos de compra y presupuestos.
Facturación
Facturas recurrentes para mil socios en un parpadeo — o sáltate la factura y cobra la tarjeta automáticamente por Stripe o Paytrail.
Turnos
Cuadrantes de personal a partir de plantillas semanales, por sede, con los cambios que pide tu equipo y tú apruebas.
Marketing
Públicos construidos con reglas, correos que se envían solos con un disparador, y los números de lo que hizo cada campaña.
Vuestra web
Un CMS sencillo para vuestra propia web — páginas, menús y testimonios — editado en el mismo sitio donde lleváis todo lo demás.
Asistente de IA (acceso anticipado)
Conecta un asistente de IA como Claude a GymKeeper y configura cosas describiéndolas: un sistema de reservas completo con precios, horarios y widget para tu web, o una pausa en las tarjetas de un cliente. Tus propias reglas y los permisos de la clave siguen vigentes. Una primera versión, con más por venir.
Mesa de soporte
Recibe tickets, respóndelos y mantén toda la conversación en un solo sitio para que la vea todo el personal.
Lo que reserven tus clientes, encaja
Franjas horarias, días completos, clases, entradas, productos y membresías funcionan sobre el mismo registro de clientes, los mismos pagos y la misma puerta. Para esto se usa hoy.
Instalaciones de deportes de raqueta
Pistas de squash, bádminton y otros deportes de raqueta en una cuadrícula por horas, una pestaña por deporte. Los precios de socio, las tarifas valle y los códigos de descuento se aplican por ti, y la reserva puede pagarse con tarjeta, un bono o una membresía.
Pádel, tenis y pickleball
Pistas de tenis, pádel y pickleball en una cuadrícula por horas, una pestaña por deporte. Los precios de socio, las tarifas valle y los códigos de descuento se aplican por ti, y la reserva puede pagarse con tarjeta, un bono o una membresía.
Barberías y salones de belleza
Sillones, salas o estilistas como recursos reservables, cada servicio con su propia duración y precio. Los clientes eligen la hora ellos mismos y reciben una confirmación por correo.
Clases dirigidas y cursos
Un horario de sesiones sueltas con aforo y lista de espera. Los clientes reservan con una membresía o un bono, o pagan por visita.
Tiendas con tarjetas regalo, bonos y productos
Una tienda online que vende tarjetas regalo, bonos y productos normales junto a las reservas, con un carrito y un pago para todo.
Eventos
Tus eventos en la página pública de reservas, elegidos del mismo calendario que tu equipo ya mantiene.
Alquiler
Kayaks, bicicletas, tablas de SUP, fatbikes, bicicletas de montaña y similares, por horas o por días, con un calendario de rango de fechas para alquileres más largos. Distintas flotas conviven lado a lado, y extras como cascos o chalecos salvavidas pueden añadirse a la reserva.
Alquiler general
Crash pads, coches, scooters, herramientas y todo lo que sale y vuelve. Se reserva por horas o días, con precio por periodo, y la recogida y la devolución se registran en cada reserva.
Room reservation tablet
The room reservation tablet is a wall-mounted tablet at a room, any Android or iOS tablet or a browser, that shows the room's weekly calendar with free and reserved times. A visitor taps a free slot, picks one of the lengths set for that room and scans the QR code with their phone to enter details, accept the terms and pay; the tablet shows the time as reserved only once the booking is confirmed. It suits a standalone sauna, treatment room, studio or court, comes in 11 languages and returns to the calendar after a minute of inactivity.
Tanques de flotación
Un tanque, una sesión cada vez, con un tiempo de preparación incluido entre reservas para que siempre haya margen para limpiar y dejarlo listo.
Parques de wakeboard
Sesiones por horas, alquiler de equipo y exenciones de responsabilidad firmadas digitalmente a la llegada, con abonos de temporada y bonos para los habituales.
Parques acuáticos
Entradas de día, abonos de temporada y bonos, vendidos online o en taquilla y comprobados en la puerta con código QR o torniquete.
Gimnasios con membresías
Membresías y bonos con facturación automática, acceso por puerta ligado a la membresía, reservas de clases y una app para socios.
Gimnasios deportivos
Gimnasios y boxes de Hyrox, ninja skills, OCR y CrossFit. Reserva clases y sesiones sueltas con aforo y lista de espera, vende membresías, bonos y visitas sueltas, y deja entrar a los socios por la puerta.
Saunas y spas
Turnos de sauna reservados por hora y número de invitados, con precio por persona y extras como el desayuno o el alquiler de bañador en la misma reserva.
Campos de golf
Horas de salida con varios jugadores por salida. Define los jugadores por salida y el intervalo entre salidas, y los clientes reservan de una a cuatro plazas o la salida completa.
¿No está en la lista? Una reserva suele ser un recurso, un precio y unas pocas reglas. Cuéntanos qué gestionas y te mostraremos cómo encaja.
Cuatro pilares, cero concesiones
Atiende la cola, no el software
El punto de venta está hecho para la hora punta: vendes una tarjeta y se asigna al cliente al instante, y cuando alguien vuelve a por algo que olvidó, aparcas la venta y atiendes al siguiente.
- Terminales de pago, impresoras de tickets y cajones portamonedas
- Aparca una venta y retómala cuando vuelvan
- Las tarjetas de sesiones se asignan al cliente automáticamente
- Un kiosco en cualquier tablet Android o iOS, sin hardware especial
El móvil que llevan encima es la llave
Los socios abren las puertas con el abono, la tarjeta de sesiones o la entrada suelta que ya tienen. Sin llaveros ni llaves aparatosas, con el horario semanal que definas — y tarjetas ilimitadas para acceso 24/7.
- Hasta 16 puertas o tornos
- Códigos QR, NFC, RFID, códigos de barras o banda magnética
- Horario de apertura semanal por puerta
- Si quieres, comprobación por cámara en la entrada
- Los cursos y las reservas abren la puerta igual que las entradas
En la misma aplicación, además
Tienda
Las tarjetas de sesiones, los abonos, los cursos y los productos se compran en la aplicación, y la tarjeta se asigna sola en cuanto está pagada.
Estadísticas
Los socios ven sus propias visitas y cómo evolucionan, sin preguntar a nadie en el mostrador.
Comunidad
La conversación propia del gimnasio: los socios escriben, vosotros respondéis, por sede.
Noticias
Los avisos llegan a la aplicación, y lo urgente se pone en primer plano — un muro cerrado o una tubería rota llega a la gente antes de que se pongan en camino.
Factura a mil socios en un parpadeo
Facturas recurrentes a cualquier escala, integradas con factura electrónica de terceros para que el estado de pago se actualice solo. O quita la factura de en medio: los socios guardan una tarjeta una vez y Stripe o Paytrail la cobra el día de facturación.
- Cobro automático con tarjeta por Stripe y Paytrail
- Un cobro fallido envía al socio un enlace para actualizar su tarjeta
- Facturación recurrente para toda la masa social
- Factura electrónica, con el estado de pago conciliado automáticamente
El correo que los trae de vuelta se envía solo
Construye un público con una regla — tarjetas a punto de agotarse, nadie visto en seis semanas, un cumpleaños este mes — y deja que una automatización le escriba con el disparador que elijas. Las campañas salen por vuestro propio proveedor de correo, y los webhooks envían los mismos eventos a lo que tengáis.
- Públicos definidos por reglas, no exportando una lista cada vez
- Disparadores por cumpleaños, días desde la última visita, y tarjetas agotándose o a punto de caducar
- Correo por vuestro proveedor, con plantillas y analítica de campañas
- Los webhooks envían eventos a vuestros propios endpoints, con registro de entrega
Basic y Pro, lado a lado
La lista entera, para que compruebes que está lo que de verdad necesitas.
| Función | Basic | Pro | Qué hace |
|---|---|---|---|
| API | Una API de verdad, no un esqueleto — y si le falta algo que necesitas, dínoslo. | ||
| App para clientes | Sin tienda de aplicaciones, solo un enlace. Bonos, tienda, reservas de cursos y recursos, estadísticas personales, noticias y el feed de comunidad propio del gimnasio. | ||
| Asistente de socios | Contratos, correos y renovaciones gestionados automáticamente en vez de socio a socio. | ||
| Automatización de marketing | Públicos por reglas, correos disparados y analítica de campañas. | ||
| Chat del personal | Grupos, mensajes directos y respuestas en hilos, una sala creada automáticamente para cada sede y un aviso por correo si una mención queda sin leer. | ||
| CMS para vuestra propia web | Páginas, menús de navegación y testimonios, editados junto a todo lo demás. | ||
| Cobro automático con tarjeta | Stripe y Paytrail cobran las tarjetas guardadas el día de facturación. | ||
| Comprobación por vídeo en la entrada | Graba quién entra, y comprueba que entró solo y no acompañado. | ||
| Control de accesos | Hasta 16 puertas o tornos, abiertos con el móvil, con vuestro horario semanal. | ||
| Cursos | Inscripción, precio para socios, listas de espera, códigos de descuento y pago online. | ||
| Exenciones digitales | Firmadas al llegar, directas al registro de clientes. | ||
| Factura electrónica | Integraciones con terceros, con el estado de pago conciliado automáticamente. | ||
| Facturación | Facturas recurrentes para toda la base de socios de una vez. Factura a empresas con la misma facilidad — como factura electrónica, por correo electrónico, incluso por correo postal — y si prefieres no esperar el dinero, una integración puede vender las facturas a un tercero. | ||
| Gestión de equipamiento | Sigue arneses, cuerdas y aseguradores a lo largo de su revisión, reparación y retirada definitiva, con una alerta antes de que llegue sin avisar una fecha de descarte. | ||
| Gimnasios socios | Acepta las tarjetas de otro gimnasio, con informe de visitas por ambas partes y conciliación mensual. | ||
| Identificación a vuestra manera | NFC, RFID, códigos de barras, banda magnética o códigos QR. | ||
| Informes | Más de 50 incluidos. ¿Necesitas uno que aún no existe? Pídelo. | ||
| Kiosco | Registra clientes y vende entradas en cualquier tablet Android o iOS. | ||
| Mesa de soporte | Tickets y toda la conversación, visibles para todo el personal. | ||
| Notas personales | Un bloc privado para cada miembro del personal, en el mismo editor enriquecido que la documentación interna. | ||
| Pausas y traspasos de tarjeta | Congela una tarjeta por lesión o viaje; la facturación se desplaza con ella. | ||
| Pedidos de compra | Envíalos a los proveedores en PDF u hoja de cálculo, imprime las etiquetas cuando llegue la mercancía y deja que el asistente de reposición te diga qué comprar a continuación. | ||
| Pedidos de traspaso | Mueve existencias entre tus propias sedes con un transporte asignado al pedido, no solo un saldo que cambia en silencio. | ||
| Pedidos de venta, de compra y presupuestos | El resto del papeleo, en el mismo sistema. | ||
| Punto de venta | Hecho para la hora punta, con ventas aparcadas y tarjetas que se asignan solas. | ||
| Recursos reservables | Convierte cualquier producto en algo reservable — un kayak, una sala de cumpleaños, un crash pad — con su propio calendario, y agrupa varios en una reserva de paquete. | ||
| Registro de clientes | Una ficha por persona, con sus tarjetas, visitas, compras y consentimientos. | ||
| Registro de horas | Horas fichadas desde la entrada y salida del turno, exportadas en el formato que tu contabilidad o nómina ya espera. | ||
| Registro de productos | Variantes ilimitadas, impresión de etiquetas y un inventario rápido. | ||
| Restaurante | Pedidos de mesa en el móvil, tableros de cocina y bar, pagos divididos en caja y recetas con coste de comida y alérgenos. | ||
| Tareas | Un kanban o una lista, asignada a una persona o a una sede, recurrente para las que nunca terminan, con un tipo de confirmación en el que todos los que deben leer algo tienen que confirmarlo. | ||
| Tarjetas de sesiones | Tarjetas de sesiones, monedero, mensuales, anuales, limitadas por tiempo, nocturnas, matinales y para siempre. | ||
| Tarjetas regalo | Canjéalas parcialmente sin límite, véndelas en la caja, la tienda online o OpenAir, y consulta en los informes contables lo que aún no se ha canjeado. | ||
| Terminal de autoservicio | Los clientes pican su propia tarjeta y se saltan la cola, con una vista para el personal de quién ha entrado. | ||
| Terminal de opiniones | ¿Recuerdas las caritas sonrientes? «¿Cómo lo hemos hecho hoy?» — en una tableta, con las preguntas que quieras y una línea de tendencia por sede. | ||
| Terminales de pago e impresoras de tickets | Terminales integrados, impresoras de tickets y cajones portamonedas. | ||
| Tienda online | Entradas, cursos, tarjetas regalo y productos, contra el mismo stock. | ||
| Tornos y puertas de entrada | Se abren con un código QR desde el propio móvil del socio. | ||
| Turnos de personal | Plantillas semanales, asignaciones, solicitudes de cambio y aprobaciones, por sede. | ||
| Usuarios, dispositivos y gimnasios ilimitados | Sin precio por licencia, por mucha gente que necesite entrar. | ||
| Varios tipos de tarjeta a la vez | Yoga, escalada y jiu-jitsu en el mismo cliente. | ||
| Webhooks | Envía eventos a vuestro propio endpoint, con registro de entrega y envío de prueba. |
Por si no te habías dado cuenta, la versión Pro es igual que la Basic. ¿O es la Basic la que es la Pro?
¿Listos para empezar el camino con GymKeeper?
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