Alles, was der Empfang an einem Tag tut
Verkaufen, Leute hereinlassen, den Überblick behalten, wer bezahlt hat, und denen hinterher sein, die es nicht haben. Ein System für all das, ob ihr ein Gym betreibt oder mehrere.
Ein System, jede Aufgabe
Was ein Gym jeden Tag anfasst, vom ersten Eintritt am Morgen bis zum Rechnungslauf am Monatsende — und der Wochenplan, das Marketing und die Website dazu.
Kasse
Gebaut für viele Vorgänge pro Stunde und mit den Mehrfachkarten verdrahtet: verkauf eine Karte, und sie ist bei der Kundin, bevor sie vom Tresen weggeht.
Mehrfachkarten
Monats- und Jahreskarten, Zehnerkarten, Wertkarten, zeitlich begrenzte, Nacht-, Morgen- und Dauerkarten — mehrere Typen nebeneinander.
Partnerstudios
Zwei Studios können gegenseitig Karten und Mitgliedschaften anerkennen: das Heimstudio bucht den Besuch ab, beide führen ihr eigenes Buch, und ein Monatsbericht mit CSV gleicht den Monat ab. Keine Kundendaten wechseln den Besitzer.
Türzugang
Mitglieder öffnen die Türen mit dem eigenen Telefon, über die Mitgliedschaft oder Karte, die sie ohnehin haben. Bis zu 16 Türen, nach dem Zeitplan, den ihr setzt.
Drehkreuze
Drehkreuze und Schranken lesen einen QR-Code direkt vom Telefon des Mitglieds, sodass das Gym Leute hereinlassen kann, ohne dass jemand am Tresen steht.
Digitale Haftungsausschlüsse
Bring Kundinnen im Handumdrehen in eure Datenbank — und in den Verteiler, wenn sie zustimmen.
Kurse
Anmeldung, Mitgliederpreise, Wartelisten und Onlinezahlung — mit einem vereinbarten Preis für einzelne Teilnehmende, wenn es nötig ist.
Restaurant
Ein Kellner öffnet am Handy oder Tablet einen Tisch, nimmt die Bestellung auf und schickt sie an Küche und Bar, jeweils mit eigener Bon-Anzeige. Die Rechnung bleibt den ganzen Abend offen, und der Tisch zahlt auf einmal oder geteilt, wobei jede Zahlung zu einem gewöhnlichen Kassenbon wird. Rezepte liefern die Kosten pro Portion, und die 14 EU-Allergene werden pro Gericht erfasst.
Warenwirtschaft
Unbegrenzt Varianten, automatischer Etikettendruck und eine schnelle Inventur, im Zusammenspiel mit Rechnungen, Aufträgen, Bestellungen und Angeboten.
Rechnungen
Wiederkehrende Rechnungen für tausend Mitglieder im Handumdrehen — oder lass die Rechnung weg und buche die Karte automatisch über Stripe oder Paytrail ab.
Dienstpläne
Personalpläne aus Wochenvorlagen, je Standort, mit den Tauschwünschen, die euer Team stellt und ihr genehmigt.
Marketing
Zielgruppen aus Regeln, E-Mails, die sich bei einem Auslöser selbst verschicken, und die Zahlen dazu, was jede Kampagne gebracht hat.
Eure Website
Ein unkompliziertes CMS für eure eigene Seite — Seiten, Menüs und Stimmen — bearbeitet an derselben Stelle, an der ihr alles andere macht.
KI-Assistent (früher Zugang)
Verbinden Sie einen KI-Assistenten wie Claude mit GymKeeper und richten Sie Dinge per Beschreibung ein: ein komplettes Buchungssystem mit Preisen, Zeiten und Website-Widget oder eine Pause für die Karten eines Kunden. Ihre eigenen Regeln und die Rechte des Schlüssels gelten weiterhin. Eine erste Version, weitere folgen.
Support-Desk
Tickets annehmen, beantworten und das ganze Gespräch an einem Ort halten, wo es jede Mitarbeiterin sieht.
Was Ihre Kunden auch buchen, es passt
Zeitfenster, ganze Tage, Kurse, Tickets, Produkte und Mitgliedschaften laufen über dasselbe Kundenregister, dieselben Zahlungen und dieselbe Tür. Dafür wird es heute eingesetzt.
Schlägersport-Anlagen
Squash-, Badminton- und andere Schlägersportplätze im Stundenraster, ein Tab pro Sportart. Mitgliederpreise, Nebenzeittarife und Rabattcodes werden automatisch angewendet, und eine Buchung lässt sich mit Karte, Zehnerkarte oder Mitgliedschaft bezahlen.
Padel, Tennis und Pickleball
Tennis-, Padel- und Pickleballplätze im Stundenraster, ein Tab pro Sportart. Mitgliederpreise, Nebenzeittarife und Rabattcodes werden automatisch angewendet, und eine Buchung lässt sich mit Karte, Zehnerkarte oder Mitgliedschaft bezahlen.
Friseure und Beauty-Salons
Stühle, Räume oder Stylisten als buchbare Ressourcen, jede Leistung mit eigener Dauer und eigenem Preis. Kunden wählen die Zeit selbst und erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Geführte Stunden und Kurse
Ein Stundenplan mit Drop-in-Einheiten, Platzlimit und Warteliste. Kunden buchen mit Mitgliedschaft oder Zehnerkarte oder zahlen pro Besuch.
Shops mit Gutscheinen, Karten und Produkten
Ein Webshop, der neben den Buchungen Geschenkgutscheine, Serienkarten und normale Produkte verkauft, mit einem Warenkorb und einer Kasse für alles.
Veranstaltungen
Ihre Veranstaltungen auf der öffentlichen Buchungsseite, ausgewählt aus demselben Kalender, den Ihr Team bereits pflegt.
Verleih
Kajaks, Fahrräder, SUP-Boards, Fatbikes, Mountainbikes und Ähnliches, stundenweise oder tageweise, mit einem Datumsbereichs-Kalender für längere Mieten. Verschiedene Flotten stehen nebeneinander, und Extras wie Helme oder Schwimmwesten lassen sich der Buchung hinzufügen.
Allgemeiner Verleih
Crashpads, Autos, Roller, Werkzeuge und alles andere, was hinausgeht und zurückkommt. Gebucht stunden- oder tageweise, mit Preis pro Zeitraum, und Abholung und Rückgabe werden bei jeder Buchung erfasst.
Room reservation tablet
The room reservation tablet is a wall-mounted tablet at a room, any Android or iOS tablet or a browser, that shows the room's weekly calendar with free and reserved times. A visitor taps a free slot, picks one of the lengths set for that room and scans the QR code with their phone to enter details, accept the terms and pay; the tablet shows the time as reserved only once the booking is confirmed. It suits a standalone sauna, treatment room, studio or court, comes in 11 languages and returns to the calendar after a minute of inactivity.
Flotationstanks
Ein Tank, eine Sitzung nach der anderen, mit eingebauter Wechselzeit zwischen den Buchungen, damit immer Zeit zum Reinigen und Vorbereiten bleibt.
Wakeboard-Parks
Sessions pro Stunde, Ausrüstungsverleih und bei der Ankunft digital unterschriebene Haftungsverzichte, mit Saisonkarten und Zehnerkarten für Stammgäste.
Wasserparks
Tageskarten, Saisonkarten und Zehnerkarten, online oder an der Kasse verkauft und am Eingang per QR-Code oder Drehkreuz geprüft.
Fitnessstudios mit Mitgliedschaft
Mitgliedschaften und Karten mit automatischer Rechnungsstellung, Türöffnung passend zur Mitgliedschaft, Kursbuchungen und einer Mitglieder-App.
Sportstudios
Hyrox-, Ninja-Skills-, OCR- und CrossFit-Studios und -Boxen. Kurse und Drop-in-Einheiten mit Platzlimit und Warteliste buchen, Mitgliedschaften, Zehnerkarten und Einzelbesuche verkaufen und Mitglieder an der Tür einlassen.
Saunen und Spas
Saunatermine nach Zeit und Gästezahl gebucht, Preis pro Person, mit Extras wie Frühstück oder Badebekleidungsverleih in derselben Buchung.
Golfplätze
Startzeiten mit mehreren Spielern pro Start. Stellen Sie die Spieler pro Start und den Abstand zwischen den Starts ein, und Kunden buchen ein bis vier Plätze oder den ganzen Start.
Nicht dabei? Eine Buchung ist meist eine Ressource, ein Preis und ein paar Regeln. Erzählen Sie uns, was Sie betreiben, und wir zeigen Ihnen, wie es passt.
Vier Säulen, keine Kompromisse
Bediene die Schlange, nicht die Software
Die Kasse ist für die volle Stunde gebaut: verkauf eine Karte, und sie hängt sofort an der Kundin, und wenn jemand noch einmal für etwas Vergessenes zurückgeht, parkst du den Verkauf und bedienst die nächste Person.
- Zahlungsterminals, Bondrucker und Kassenschubladen
- Verkauf parken und wieder aufnehmen, wenn sie zurückkommen
- Mehrfachkarten hängen sich automatisch an die Kundin
- Ein Kiosk auf jedem Android- oder iOS-Tablet, ohne spezielle Hardware
Das Telefon in der Tasche ist der Schlüssel
Mitglieder öffnen die Türen mit der Mitgliedschaft, der Mehrfachkarte oder dem Einzelticket, das sie ohnehin haben. Keine Schlüsselanhänger, keine sperrigen Schlüssel, nach dem Wochenplan, den ihr setzt — und unbegrenzt Karten für 24/7-Zutritt.
- Bis zu 16 Türen oder Drehkreuze
- QR-Codes, NFC, RFID, Barcodes oder Magnetstreifen
- Wöchentliche Öffnungszeiten je Tür
- Auf Wunsch eine Kamerakontrolle beim Hereinkommen
- Kurse und Buchungen öffnen die Tür genauso wie Tickets
In derselben App außerdem
Shop
Mehrfachkarten, Mitgliedschaften, Kurse und Produkte werden in der App gekauft, und die Karte hängt sich selbst an, sobald sie bezahlt ist.
Statistik
Mitglieder sehen ihre eigenen Besuche und wie sie sich entwickeln, ohne jemanden am Tresen zu fragen.
Community
Die eigene Diskussion des Gyms: Mitglieder schreiben, ihr antwortet, je Standort.
News
Mitteilungen landen in der App, und Dringendes wird nach vorn geholt — eine gesperrte Wand oder ein Rohrbruch erreicht die Leute, bevor sie losfahren.
Tausend Mitgliedern eine Rechnung im Handumdrehen
Wiederkehrende Rechnungen in jeder Größenordnung, angebunden an externe E-Rechnung, sodass sich der Zahlungsstatus selbst aktualisiert. Oder lass die Rechnung ganz weg: Mitglieder hinterlegen einmal eine Karte, und Stripe oder Paytrail bucht am Abrechnungstag ab.
- Automatische Kartenabbuchung über Stripe und Paytrail
- Eine fehlgeschlagene Abbuchung schickt dem Mitglied einen Link zum Aktualisieren der Karte
- Wiederkehrende Abrechnung für die gesamte Mitgliedschaft
- E-Rechnung, mit automatisch abgeglichenem Zahlungsstatus
Die E-Mail, die sie zurückholt, verschickt sich selbst
Bau eine Zielgruppe aus einer Regel — Karten gehen zur Neige, seit sechs Wochen nicht gesehen, Geburtstag in diesem Monat — und lass eine Automatisierung beim Auslöser deiner Wahl an sie schreiben. Kampagnen laufen über euren eigenen Mailanbieter, und Webhooks schicken dieselben Ereignisse an alles, was ihr sonst betreibt.
- Zielgruppen aus Regeln, nicht durch jedes Mal neues Exportieren einer Liste
- Auslöser für Geburtstage, Tage seit dem letzten Besuch und Karten, die zur Neige gehen oder ablaufen
- E-Mail über euren eigenen Anbieter, mit Vorlagen und Kampagnenauswertung
- Webhooks schicken Ereignisse an eure eigenen Endpunkte, mit Zustellprotokoll
Basic und Pro, nebeneinander
Die ganze Liste, damit ihr nachsehen könnt, ob das drin ist, was ihr wirklich braucht.
| Funktion | Basic | Pro | Was es tut |
|---|---|---|---|
| API | Eine echte API, kein Platzhalter — und wenn etwas fehlt, das Sie brauchen, sagen Sie es uns. | ||
| App für Kunden | Kein App Store, nur ein Link. Serienkarten, Shop, Kurs- und Ressourcenbuchungen, persönliche Statistiken, Neuigkeiten und der eigene Community-Feed des Studios. | ||
| Aufgaben | Ein Kanban oder eine Liste, einer Person oder einem Standort zugewiesen, wiederkehrend für das, was nie endet, mit einem Bestätigungstyp, bei dem jeder, der etwas lesen muss, das auch bestätigen muss. | ||
| Aufträge, Bestellungen und Angebote | Der restliche Papierkram, im selben System. | ||
| Ausrüstungsverwaltung | Verfolgen Sie Gurte, Seile und Sicherungsgeräte durch Wartung, Reparatur und die endgültige Aussonderung, mit einer Warnung, bevor ein Ausmusterungsdatum unangekündigt eintrifft. | ||
| Automatische Kartenabbuchung | Stripe und Paytrail buchen hinterlegte Karten am Abrechnungstag ab. | ||
| Berichte | Über 50 eingebaut. Brauchen Sie einen, den es noch nicht gibt? Fragen Sie. | ||
| Buchbare Ressourcen | Machen Sie jedes Produkt buchbar — ein Kajak, einen Geburtstagsraum, ein Crashpad — mit eigenem Kalender, und bündeln Sie mehrere zu einer Paketbuchung. | ||
| CMS für eure eigene Website | Seiten, Navigationsmenüs und Stimmen, neben allem anderen bearbeitet. | ||
| Dienstpläne | Wochenvorlagen, Zuteilungen, Tauschanfragen und Genehmigungen, je Standort. | ||
| Digitale Haftungsausschlüsse | Bei der Ankunft unterschrieben, direkt in die Kundenkartei. | ||
| Drehkreuze und Zutrittsschranken | Geöffnet mit einem QR-Code vom eigenen Telefon des Mitglieds. | ||
| E-Rechnung | Anbindungen an Drittanbieter, mit automatisch abgeglichenem Zahlungsstatus. | ||
| Einkaufsbestellungen | Senden Sie sie als PDF oder Tabelle an Lieferanten, drucken Sie die Etiketten bei Wareneingang und lassen Sie den Nachbestell-Assistenten sagen, was als Nächstes zu kaufen ist. | ||
| Feedback-Terminal | Erinnern Sie sich an die Smileys? „Wie haben wir heute abgeschnitten?“ — auf einem Tablet, mit so vielen Fragen, wie Sie möchten, und einer Trendlinie pro Standort. | ||
| Geschenkgutscheine | Teileinlösung ohne Limit, Verkauf über Kasse, Webshop oder OpenAir und in den Buchhaltungsberichten sehen, was noch nicht eingelöst ist. | ||
| Identifikation nach eurer Wahl | NFC, RFID, Barcodes, Magnetstreifen oder QR-Codes. | ||
| Karten pausieren und übertragen | Eine Karte wegen Verletzung oder Reise einfrieren; die Abrechnung verschiebt sich mit. | ||
| Kasse | Für die volle Stunde gebaut, mit geparkten Verkäufen und Karten, die sich selbst anhängen. | ||
| Kiosk | Kundinnen anlegen und Tickets verkaufen, auf jedem Android- oder iOS-Tablet. | ||
| Kundenkartei | Ein Datensatz pro Person, mit Karten, Besuchen, Käufen und Einwilligungen. | ||
| Kurse | Anmeldung, Mitgliederpreise, Wartelisten, Rabattcodes und Onlinezahlung. | ||
| Marketing-Automatisierung | Regelbasierte Zielgruppen, ausgelöste E-Mails und Kampagnenauswertung. | ||
| Mehrere Kartentypen nebeneinander | Yoga, Klettern und Jiu-Jitsu bei derselben Kundin. | ||
| Mehrfachkarten | Zehner-, Wert-, Monats-, Jahres-, zeitlich begrenzte, Nacht-, Morgen- und Dauerkarten. | ||
| Mitglieder-Assistent | Verträge, E-Mails und Verlängerungen automatisch statt Mitglied für Mitglied. | ||
| Partnerstudios | Karten eines anderen Studios anerkennen, mit beidseitigem Besuchsbericht und monatlichem Abgleich. | ||
| Persönliche Notizen | Ein privater Notizblock für jedes Teammitglied, im selben Rich-Text-Editor wie die interne Dokumentation. | ||
| Rechnungen | Wiederkehrende Rechnungen für die gesamte Mitgliedschaft auf einmal. Firmen rechnen Sie genauso einfach ab — als E-Rechnung, per E-Mail, sogar per Post — und wer nicht auf das Geld warten möchte, kann die Rechnungen über eine Integration an einen Dritten verkaufen. | ||
| Restaurant | Tischbestellungen am Handy, Küchen- und Bar-Anzeigen, geteilte Zahlungen an der Kasse sowie Rezepte mit Wareneinsatz und Allergenen. | ||
| Selbstbedienungsterminal | Kundinnen buchen ihre Karte selbst ab und umgehen die Schlange, mit einer Personalansicht, wer hereingekommen ist. | ||
| Stundenerfassung | Gestempelte Stunden aus dem Ein- und Ausstempeln der Schicht, exportiert in dem Format, das Ihre Buchhaltung oder Lohnabrechnung bereits erwartet. | ||
| Support-Desk | Tickets und das ganze Gespräch, für jede Mitarbeiterin sichtbar. | ||
| Team-Chat | Gruppen, Direktnachrichten und Antworten in Threads, ein automatisch angelegter Raum für jeden Standort und ein E-Mail-Hinweis, wenn eine Erwähnung ungelesen bleibt. | ||
| Türzugang | Bis zu 16 Türen oder Drehkreuze, per Telefon geöffnet, nach eurem Wochenplan. | ||
| Umlagerungsaufträge | Bewegen Sie Bestand zwischen Ihren eigenen Standorten mit einem zugeordneten Transport am Auftrag, nicht nur mit einem Bestand, der sich stillschweigend ändert. | ||
| Unbegrenzt Nutzer, Geräte und Gyms | Kein Preis pro Platz, egal wie viele Leute sich anmelden müssen. | ||
| Videokontrolle am Eingang | Aufzeichnen, wer hereinkommt, und prüfen lassen, ob sie allein kamen und nicht zu zweit. | ||
| Warenwirtschaft | Unbegrenzt Varianten, Etikettendruck und eine schnelle Inventur. | ||
| Webhooks | Ereignisse an euren eigenen Endpunkt schicken, mit Zustellprotokoll und Testversand. | ||
| Webshop | Tickets, Kurse, Gutscheine und Produkte, gegen denselben Bestand. | ||
| Zahlungsterminals und Bondrucker | Integrierte Terminals, Bondrucker und Kassenschubladen. |
Falls es nicht aufgefallen ist: die Pro-Version ist dieselbe wie die Basic. Oder ist die Basic-Version die Pro-Version?
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