Alles, was der Empfang an einem Tag tut
Verkaufen, Leute hereinlassen, den Überblick behalten, wer bezahlt hat, und denen hinterher sein, die es nicht haben. Ein System für all das, ob ihr ein Gym betreibt oder mehrere.
Ein System, jede Aufgabe
Was ein Gym jeden Tag anfasst, vom ersten Eintritt am Morgen bis zum Rechnungslauf am Monatsende — und der Wochenplan, das Marketing und die Website dazu.
Kasse
Gebaut für viele Vorgänge pro Stunde und mit den Mehrfachkarten verdrahtet: verkauf eine Karte, und sie ist bei der Kundin, bevor sie vom Tresen weggeht.
Mehrfachkarten
Monats- und Jahreskarten, Zehnerkarten, Wertkarten, zeitlich begrenzte, Nacht-, Morgen- und Dauerkarten — mehrere Typen nebeneinander.
Türzugang
Mitglieder öffnen die Türen mit dem eigenen Telefon, über die Mitgliedschaft oder Karte, die sie ohnehin haben. Bis zu 16 Türen, nach dem Zeitplan, den ihr setzt.
Drehkreuze
Drehkreuze und Schranken lesen einen QR-Code direkt vom Telefon des Mitglieds, sodass das Gym Leute hereinlassen kann, ohne dass jemand am Tresen steht.
Digitale Haftungsausschlüsse
Bring Kundinnen im Handumdrehen in eure Datenbank — und in den Verteiler, wenn sie zustimmen.
Kurse
Anmeldung, Mitgliederpreise, Wartelisten und Onlinezahlung — mit einem vereinbarten Preis für einzelne Teilnehmende, wenn es nötig ist.
Warenwirtschaft
Unbegrenzt Varianten, automatischer Etikettendruck und eine schnelle Inventur, im Zusammenspiel mit Rechnungen, Aufträgen, Bestellungen und Angeboten.
Rechnungen
Wiederkehrende Rechnungen für tausend Mitglieder im Handumdrehen — oder lass die Rechnung weg und buche die Karte automatisch über Stripe oder Paytrail ab.
Dienstpläne
Personalpläne aus Wochenvorlagen, je Standort, mit den Tauschwünschen, die euer Team stellt und ihr genehmigt.
Marketing
Zielgruppen aus Regeln, E-Mails, die sich bei einem Auslöser selbst verschicken, und die Zahlen dazu, was jede Kampagne gebracht hat.
Eure Website
Ein unkompliziertes CMS für eure eigene Seite — Seiten, Menüs und Stimmen — bearbeitet an derselben Stelle, an der ihr alles andere macht.
Support-Desk
Tickets annehmen, beantworten und das ganze Gespräch an einem Ort halten, wo es jede Mitarbeiterin sieht.
Vier Säulen, keine Kompromisse
Bediene die Schlange, nicht die Software
Die Kasse ist für die volle Stunde gebaut: verkauf eine Karte, und sie hängt sofort an der Kundin, und wenn jemand noch einmal für etwas Vergessenes zurückgeht, parkst du den Verkauf und bedienst die nächste Person.
- Zahlungsterminals, Bondrucker und Kassenschubladen
- Verkauf parken und wieder aufnehmen, wenn sie zurückkommen
- Mehrfachkarten hängen sich automatisch an die Kundin
- Ein Kiosk auf jedem Android- oder iOS-Tablet, ohne spezielle Hardware
Das Telefon in der Tasche ist der Schlüssel
Mitglieder öffnen die Türen mit der Mitgliedschaft, der Mehrfachkarte oder dem Einzelticket, das sie ohnehin haben. Keine Schlüsselanhänger, keine sperrigen Schlüssel, nach dem Wochenplan, den ihr setzt — und unbegrenzt Karten für 24/7-Zutritt.
- Bis zu 16 Türen oder Drehkreuze
- QR-Codes, NFC, RFID, Barcodes oder Magnetstreifen
- Wöchentliche Öffnungszeiten je Tür
- Auf Wunsch eine Kamerakontrolle beim Hereinkommen
- Kurse und Buchungen öffnen die Tür genauso wie Tickets
In derselben App außerdem
Shop
Mehrfachkarten, Mitgliedschaften, Kurse und Produkte werden in der App gekauft, und die Karte hängt sich selbst an, sobald sie bezahlt ist.
Statistik
Mitglieder sehen ihre eigenen Besuche und wie sie sich entwickeln, ohne jemanden am Tresen zu fragen.
Community
Die eigene Diskussion des Gyms: Mitglieder schreiben, ihr antwortet, je Standort.
News
Mitteilungen landen in der App, und Dringendes wird nach vorn geholt — eine gesperrte Wand oder ein Rohrbruch erreicht die Leute, bevor sie losfahren.
Tausend Mitgliedern eine Rechnung im Handumdrehen
Wiederkehrende Rechnungen in jeder Größenordnung, angebunden an externe E-Rechnung, sodass sich der Zahlungsstatus selbst aktualisiert. Oder lass die Rechnung ganz weg: Mitglieder hinterlegen einmal eine Karte, und Stripe oder Paytrail bucht am Abrechnungstag ab.
- Automatische Kartenabbuchung über Stripe und Paytrail
- Eine fehlgeschlagene Abbuchung schickt dem Mitglied einen Link zum Aktualisieren der Karte
- Wiederkehrende Abrechnung für die gesamte Mitgliedschaft
- E-Rechnung, mit automatisch abgeglichenem Zahlungsstatus
Die E-Mail, die sie zurückholt, verschickt sich selbst
Bau eine Zielgruppe aus einer Regel — Karten gehen zur Neige, seit sechs Wochen nicht gesehen, Geburtstag in diesem Monat — und lass eine Automatisierung beim Auslöser deiner Wahl an sie schreiben. Kampagnen laufen über euren eigenen Mailanbieter, und Webhooks schicken dieselben Ereignisse an alles, was ihr sonst betreibt.
- Zielgruppen aus Regeln, nicht durch jedes Mal neues Exportieren einer Liste
- Auslöser für Geburtstage, Tage seit dem letzten Besuch und Karten, die zur Neige gehen oder ablaufen
- E-Mail über euren eigenen Anbieter, mit Vorlagen und Kampagnenauswertung
- Webhooks schicken Ereignisse an eure eigenen Endpunkte, mit Zustellprotokoll
Basic und Pro, nebeneinander
Die ganze Liste, damit ihr nachsehen könnt, ob das drin ist, was ihr wirklich braucht.
| Funktion | Basic | Pro | Was es tut |
|---|---|---|---|
| API | A real API, not a stub — and if it's missing something you need, tell us. | ||
| App for customers | No app store, just a link. Serial cards, the shop, course and resource bookings, personal stats, news and the gym's own community feed. | ||
| Aufträge, Bestellungen und Angebote | Der restliche Papierkram, im selben System. | ||
| Automatische Kartenabbuchung | Stripe und Paytrail buchen hinterlegte Karten am Abrechnungstag ab. | ||
| Bookable resources | Turn any product into something bookable — a kayak, a birthday room, a crash pad — with its own calendar, and bundle several into one package booking. | ||
| CMS für eure eigene Website | Seiten, Navigationsmenüs und Stimmen, neben allem anderen bearbeitet. | ||
| Dienstpläne | Wochenvorlagen, Zuteilungen, Tauschanfragen und Genehmigungen, je Standort. | ||
| Digitale Haftungsausschlüsse | Bei der Ankunft unterschrieben, direkt in die Kundenkartei. | ||
| Drehkreuze und Zutrittsschranken | Geöffnet mit einem QR-Code vom eigenen Telefon des Mitglieds. | ||
| E-Rechnung | Anbindungen an Drittanbieter, mit automatisch abgeglichenem Zahlungsstatus. | ||
| Feedback terminal | Remember those happy faces? "How did we do today?" — on a tablet, with as many questions as you want and a trend line per location. | ||
| Gear management | Track harnesses, ropes and belay devices through service, repair and eventual retirement, with an alert before a discard date arrives unannounced. | ||
| Gift vouchers | Redeem partially with no limit, sell through the POS, web shop or OpenAir, and see what's still unredeemed in the accounting reports. | ||
| Hour reporting | Clocked hours from shift check-in and check-out, exported in the format your accounting or payroll already expects. | ||
| Identifikation nach eurer Wahl | NFC, RFID, Barcodes, Magnetstreifen oder QR-Codes. | ||
| Karten pausieren und übertragen | Eine Karte wegen Verletzung oder Reise einfrieren; die Abrechnung verschiebt sich mit. | ||
| Kasse | Für die volle Stunde gebaut, mit geparkten Verkäufen und Karten, die sich selbst anhängen. | ||
| Kiosk | Kundinnen anlegen und Tickets verkaufen, auf jedem Android- oder iOS-Tablet. | ||
| Kundenkartei | Ein Datensatz pro Person, mit Karten, Besuchen, Käufen und Einwilligungen. | ||
| Kurse | Anmeldung, Mitgliederpreise, Wartelisten, Rabattcodes und Onlinezahlung. | ||
| Marketing-Automatisierung | Regelbasierte Zielgruppen, ausgelöste E-Mails und Kampagnenauswertung. | ||
| Mehrere Kartentypen nebeneinander | Yoga, Klettern und Jiu-Jitsu bei derselben Kundin. | ||
| Mehrfachkarten | Zehner-, Wert-, Monats-, Jahres-, zeitlich begrenzte, Nacht-, Morgen- und Dauerkarten. | ||
| Mitglieder-Assistent | Verträge, E-Mails und Verlängerungen automatisch statt Mitglied für Mitglied. | ||
| Personal notes | A private scratchpad for each staff member, in the same rich editor as the internal documentation. | ||
| Purchase orders | Send them to suppliers as a PDF or spreadsheet, print the labels when goods arrive, and let the reorder helper tell you what to buy next. | ||
| Rechnungen | Wiederkehrende Rechnungen für die gesamte Mitgliedschaft auf einmal. | ||
| Reports | Over 50 built in. Need one that doesn't exist yet? Ask. | ||
| Selbstbedienungsterminal | Kundinnen buchen ihre Karte selbst ab und umgehen die Schlange, mit einer Personalansicht, wer hereingekommen ist. | ||
| Staff chat | Groups, DMs and threaded replies, a room auto-created for every location, and an email nudge if a mention goes unread. | ||
| Support-Desk | Tickets und das ganze Gespräch, für jede Mitarbeiterin sichtbar. | ||
| Tasks | A kanban or a list, assigned to a person or a location, recurring for the ones that never end, with a check-in type where everyone who needs to read something has to say so. | ||
| Transfer orders | Move stock between your own locations with an earmarked transport attached to the order, not just a saldo that quietly changes. | ||
| Türzugang | Bis zu 16 Türen oder Drehkreuze, per Telefon geöffnet, nach eurem Wochenplan. | ||
| Unbegrenzt Nutzer, Geräte und Gyms | Kein Preis pro Platz, egal wie viele Leute sich anmelden müssen. | ||
| Videokontrolle am Eingang | Aufzeichnen, wer hereinkommt, und prüfen lassen, ob sie allein kamen und nicht zu zweit. | ||
| Warenwirtschaft | Unbegrenzt Varianten, Etikettendruck und eine schnelle Inventur. | ||
| Webhooks | Ereignisse an euren eigenen Endpunkt schicken, mit Zustellprotokoll und Testversand. | ||
| Webshop | Tickets, Kurse, Gutscheine und Produkte, gegen denselben Bestand. | ||
| Zahlungsterminals und Bondrucker | Integrierte Terminals, Bondrucker und Kassenschubladen. |
Falls es nicht aufgefallen ist: die Pro-Version ist dieselbe wie die Basic. Oder ist die Basic-Version die Pro-Version?
Bereit, den Weg mit Gymkeeper zu beginnen?
Wir sorgen dafür, dass euer Gym rund läuft.
Ohne Karte · Ohne Vertrag · Unbegrenzt Nutzer, Geräte und Gyms